Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania Programu Lojalnościowego (dalej jako „Program”), którego organizatorem jest SIOSTRY W BUTELCE SPÓŁKA CYWILNA/ SIOSTRYWBUTELCE.PL, z siedzibą w UL. EICHLERA 25, 95-200 PABIANICE, NIP: 731 206 83 71 (dalej jako „Organizator”).

§1. Postanowienia Ogólne

1. Program ma na celu nagradzanie klientów dokonujących zakupów oraz angażujących się w aktywności w sklepie internetowym Organizatora dostępnym pod adresem SIOSTRYWBUTELCE.PL (dalej jako „Sklep”).
2. Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.
3. Uczestnikiem Programu (dalej jako „Uczestnik”) może być każda pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która dokona rejestracji w Programie zgodnie z niniejszym regulaminem.
4. Program obowiązuje na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
5. Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu.

§2. Rejestracja w Programie

1. Aby zostać Uczestnikiem Programu, należy zarejestrować się w Sklepie, akceptując jednocześnie niniejszy regulamin oraz wyrażając zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach związanych z uczestnictwem w Programie.
2. Uczestnictwo w Programie jest przypisane do konta klienta w Sklepie.
3. Rejestracja w Programie oznacza zapoznanie się i akceptację wszystkich postanowień niniejszego regulaminu.

§3. Zasady Gromadzenia Punktów

1. W ramach Programu Uczestnicy gromadzą punkty (dalej jako „Punkty”) za określone aktywności:
   • Zakupy: Za każde wydane 1 zł brutto w Sklepie, Uczestnik otrzymuje 1 Punkt. Punkty naliczane są po zrealizowaniu zamówienia i zaksięgowaniu płatności, a także po upływie terminu na odstąpienie od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku zwrotu towaru lub anulowania zamówienia, naliczone Punkty za ten zakup zostaną anulowane. Punkty nie są naliczane za koszty dostawy.
   • Opinia o produkcie: Za każdą opublikowaną, zweryfikowaną opinię o zakupionym produkcie Uczestnik otrzymuje 30 Punktów. Opinie podlegają moderacji przez Organizatora.
   • Zapis do newslettera SMS: Za zapisanie się do SMS-owego newslettera Uczestnik otrzymuje 50 Punktów. Punkty przyznawane są jednorazowo po potwierdzeniu subskrypcji.
   • Polecenie strony innemu użytkownikowi: Za polecenie strony Sklepu innemu użytkownikowi, który dokona zakupu i zarejestruje się w Programie z Twojego linku referencyjnego (lub używając Twojego kodu), Uczestnik otrzymuje 50 Punktów. Szczegółowe zasady systemu poleceń zostaną określone w osobnym module Sklepu.
   • Urodziny: W dniu urodzin, po uprzednim podaniu daty urodzenia w profilu konta, Uczestnik otrzymuje 100 Punktów. Punkty przyznawane są raz w roku.
2. Punkty są widoczne na koncie Uczestnika w Sklepie.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania akcji promocyjnych, w ramach których Uczestnicy mogą zdobywać dodatkowe Punkty. Informacje o takich akcjach będą każdorazowo komunikowane w Sklepie.

§4. Wykorzystanie Punktów

1. Zgromadzone Punkty można wymieniać na wybrane produkty dostępne w Sklepie, zgodnie z poniższym przelicznikiem:
   • Wybrana próbka zapachu = 45 Punktów + 1 gr
   • Perfumetka = 405 Punktów + 1 gr
   • Zapach do auta = 90 Punktów + 1 gr
   • Świeca = 630 Punktów + 1 gr
2. Wartość produktów w Punktach jest stała i nie ulega zmianie niezależnie od ewentualnych promocji kwotowych czy obniżek cenowych tych produktów w Sklepie.
3. Produkty uzyskane w zamian za Punkty są traktowane jako nagrody i ich wybór następuje poprzez dodanie ich do koszyka i zastosowanie opcji „wymień na punkty”. Symboliczną opłatę w wysokości 1 gr. należy uiścić w ramach regulowania zamówienia.
4. Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę ani rabaty kwotowe.
5. Przy każdym produkcie w Sklepie Uczestnik ma możliwość sprawdzenia jego wartości w Punktach (jeśli dany produkt jest dostępny do wymiany za punkty) i wybrania go w ten sposób.
6. W przypadku zwrotu towaru zakupionego w ramach zamówienia, w którym Uczestnik wykorzystał Punkty na nagrodę, Punkty te nie podlegają zwrotowi.

§5. Ważność Punktów

1. Punkty zgromadzone w Programie są ważne przez okres 365 dni od daty ich naliczenia. Po upływie tego terminu Punkty wygasają i nie ma możliwości ich wykorzystania.
2. Informacja o dacie ważności Punktów jest dostępna na koncie Uczestnika.

§6. Dane Osobowe i Komunikacja SMS

1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
2. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane w celu realizacji Programu, w tym naliczania i wykorzystywania Punktów, komunikacji z Uczestnikami oraz w celach marketingowych, o ile Uczestnik wyraził na to zgodę.
3. W przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie SMS-owego newslettera, numer telefonu Uczestnika będzie przetwarzany w celu wysyłki informacji o promocjach, nowościach, statusie zamówienia, oraz innych komunikatach związanych z ofertą Organizatora.
4. Jak gromadzić i wykorzystywać dane do komunikacji SMS:
   • Gromadzenie danych: Najprostszym sposobem jest pole numer telefonu w formularzu rejestracji konta lub osobny checkbox do zapisu na SMS-owy newsletter. Kluczowe jest uzyskanie wyraźnej zgody użytkownika na otrzymywanie komunikatów marketingowych drogą SMS, zgodnie z RODO i Prawem Telekomunikacyjnym. Możesz również zaoferować tę opcję w wyskakującym okienku (pop-up) na stronie lub na dedykowanej podstronie zapisu.
   • Wykorzystanie danych:
     • Automatyczne powiadomienia o punktach: Informowanie o przyznaniu punktów za konkretne aktywności (np. „Gratulacje! Za opinię o produkcie otrzymujesz 30 punktów!”).
     • Powiadomienia o zbliżającej się dacie wygaśnięcia punktów: „Pamiętaj! Twoje 150 punktów wygasa za 7 dni. Sprawdź, na co możesz je wymienić!”.
     • Informacje o nowościach i promocjach: Skup się na ekskluzywnych ofertach dla uczestników programu lojalnościowego, dostępnych tylko przez SMS, np. „Tylko dla Ciebie! Kod rabatowy na X% na cały asortyment – dostępny tylko przez SMS!”.
     • Powiadomienia o statusie zamówienia: Automatyczne powiadomienia o wysyłce, dostarczeniu paczki.
     • Personalizowane życzenia urodzinowe: „Wszystkiego najlepszego z okazji urodzin! Z tej okazji otrzymujesz 100 punktów w naszym Programie Lojalnościowym!”.
5. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§7. Postanowienia Końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie Sklepu.
2. O wszelkich zmianach Uczestnicy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej, poprzez komunikat w Sklepie lub w uzasadnionych przypadkach drogą SMS.
3. W przypadku braku akceptacji zmian w regulaminie, Uczestnik ma prawo zrezygnować z uczestnictwa w Programie, informując o tym Organizatora.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Programu w dowolnym momencie, bez podawania przyczyny. W takim przypadku Uczestnicy zostaną o tym poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem, a zgromadzone Punkty będzie można wykorzystać w wyznaczonym terminie.
5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
6. Wszelkie spory wynikające z Programu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.